Bestpreis-Garantie bei
direkter Online-Buchung

Auf unseren Web-Seiten pertschy.com und hotel-alma.com erhalten Sie für jedes unserer Hotels garantiert das beste verfügbare Preisangebot. Wir garantieren Ihnen, dass die Internetseiten pertschy.com und hotel-alma.com das jeweils beste verfügbare Preisangebot für Buchungen im Pertschy Palais Hotel und Alma Boutique Hotel bieten.

Sollten Sie dennoch einmal binnen 24 Stunden nach der Reservierung über pertschy.com oder hotel-alma.com ein besseres Preisangebot auf einer anderen Internetseite finden, so werden wir den Preis nicht nur an das günstigere Angebot anpassen, sondern sogar noch einen weiteren Preisnachlass von 10 % für die gesamte Dauer des über Pertschy.com oder hotel-alma.com reservierten Aufenthalts gewähren. Zusätzlich werden Sie in der nächsthöheren Zimmerkategorie untergebracht (abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Eincheckens im Hotel).

Die Pertschy Bestpreisgarantie unterliegt allgemeinen Geschäftsbedingungen – bitte prüfen Sie diese, bevor Sie uns einen Antrag auf Inanspruchnahme senden. Wir werden Ihren Antrag binnen 24 Stunden prüfen (nur an Werktagen). Bitte senden Sie Ihren Antrag an info@pertschy.com oder info@hotel-alma.com.

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1.) Unsere Bestpreisgarantie gilt ausschließlich für Reservierungen in einem der Pertschy Hotels über die Internetseite pertschy.com oder hotel-alma.com.

2.) Falls Sie binnen 24 Stunden nach Ihrer Reservierung über pertschy.com oder hotel-alma.com ein Preisangebot („Vergleichsangebot“) auf einer anderen Internetseite finden, das preisgünstiger ist als jenes, das Sie bei Ihrer Reservierung über pertschy.com oder hotel-alma.com wahrgenommen haben (für dasselbe Hotel, dieselbe Zimmerkategorie, dieselbe Anzahl von Personen, dieselben An- und Abreisedaten), schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an die obenstehende Adresse.

3.) Die für das Vergleichsangebot geltenden Buchungsbedingungen (z. B. Bestimmungen hinsichtlich Vorauszahlungen und Anzahlungen, Umbuchungs- und Rücktrittsbedingungen) müssen mit den Buchungsbedingungen des über pertschy.com oder hotel-alma.com reservierten Angebots übereinstimmen.

4.) Das Vergleichsangebot muss öffentlich einsehbar und online reservierbar sein.

5.) Die Bestpreisgarantie von pertschy.com und hotel-alma.com gilt nicht für: Preisangebote von sogenannten „verdeckten“ Anbietern auf Internetseiten oder Auktionsseiten, auf denen der Name des Hotels oder das spezielle Hotel erst nach Abschluss der Reservierung und Leistung einer Zahlung bekannt gegeben wird (z. B. priceline.com oder hotwire.com); Preisangebote, die das Hotelzimmer im Rahmen eines Komplettangebots mit anderen Komponenten wie z. B. Flugreisen, Mietwagen, Ausflügen etc. verbinden; Preisangebote, die nicht öffentlich erhältlich sind, wie z. B. besondere Angebote für einzelne Unternehmen, für Konferenzen oder Veranstaltungen, die speziell mit einem der Pertschy Hotels ausgehandelt wurden und nur für bestimmte Gruppen oder Unternehmen gelten; Preisangebote, die per Postwurfsendung oder E-Mail angeboten werden; Preisangebote, die nur bestimmten Gruppen oder Einzelpersonen angeboten werden, die bestimmte Kriterien erfüllen (z. B. Mitgliedschaft in bestimmten Vereinigungen oder Teilnahme an nicht-öffentlichen Programmen); Preisangebote für ausgedehnte Aufenthalte mit mehr als zwanzig (20) aufeinander folgenden Übernachtungen; im Voraus bezahlte Preisangebote, bei denen ein Gutschein im Hotel eingelöst wird.

6.) Der Vergleich zwischen dem Angebot auf unseren Internetseiten und dem Vergleichsangebot erfolgt netto ohne Steuern, Servicezuschläge und sonstige im Zusammenhang mit dem Zimmerpreis stehenden Gebühren.

7.) Wenn das Vergleichsangebot in einer anderen Währung besteht als das Angebot von pertschy.com oder hotel-alma.com, so wird das Vergleichsangebot in die Währung des ursprünglich gebuchten Angebots von pertschy.com oder hotel-alma.com umgerechnet, und zwar zum Wechselkurs, der am Tag der Prüfung/Validierung des Kundenanspruchs gültig ist.

8.) Bei Reservierung mehrtägiger Aufenthalte werden jeweils die durchschnittlichen Preise pro Übernachtung bei pertschy.com oder hotel-alma.com und dem Anbieter des Vergleichsangebots berechnet und miteinander verglichen.

9.) Die Pertschy GmbH behält sich das Recht vor, die Bestpreisgarantie von pertschy.com und hotel-alma.com jederzeit zu ändern oder komplett aus dem Angebot zu streichen.

10.) Gerichtsstand ist 1010 Wien